Informacja dotycząca Sektora Rodzinnego

Sytuacja ta oznaczała również, że posiadacze voucherów na Sektor Rodzinny, którzy pojawili się na stadionie kilkanaście minut przed rozpoczęciem spotkania z Piastem, nie mogli ich już wymienić na bilety, gdyż tych po prostu zabrakło. Przedstawiciele Klubu podjęli szybką decyzję, by osoby te mogły w drodze wyjątku wymienić vouchery na wejściówki na trybunę D. Po pewnym czasie również i na ten sektor skończyły się bilety. W dalszym ciągu idąc na rękę Kibicom przekazano im informację, że vouchery można będzie także wymienić na bilety na mecz z Lechem Poznań, choć pierwotnie to spotkanie nie było objęte promocją.

 

Pragniemy przypomnieć, że vouchery na Sektor Rodzinny upoważniały do wstępu na jeden z trzech jesiennych meczów: z Koroną Kielce, Górnikiem Łęczna i Piastem Gliwice. Zgodnie z regulaminem, z którego wyciąg zamieszczono na voucherze, ich posiadanie nie dawało gwarancji miejsca na wybranym meczu, a wymiana na bilet była uzależniona od dostępności wejściówek na Sektor Rodzinny. Mimo to pracownicy Klubu wykazali się dużym zrozumieniem i elastycznością, oferując bilety na inną trybunę lub umożliwiając wymianę voucherów na wejściówki na kolejne spotkanie.

 

Stanowczo należy podkreślić, że kolportowane przez niektóre strony internetowe informacje, jakoby w stadionowych kasach dostępny był tylko jeden terminal do płacenia kartą, są absolutnie nieprawdziwe, o czym autor tej sugestii wiedział dzięki rozmowie z Biurem Prasowym Klubu. Śląsk Wrocław dysponuje czterema terminalami, sześć kolejnych zapewniają partnerzy biznesowi Klubu, kartą można też płacić w naszym systemie on-line. Bilety na mecze Śląska można dostać w 19 stadionowych kasach, w 15 punktach na terenie Wrocławia i Dolnego Śląska oraz na stronie bilety.slaskwroclaw.pl. Łącznie tworzy to jeden z najbardziej efektywnych systemów sprzedaży biletów w T-Mobile Ekstraklasie.

 

Jednak żaden, nawet najlepszy system sprzedaży, nie jest w stanie udźwignąć dużej liczby osób pojawiających się w kasach na kilka minut przed spotkaniem. Należy również pamiętać, że Ustawa o Bezpieczeństwie Imprez Masowych nakłada na organizatora meczu obowiązek spisania danych osobowych Kibiców, co znacząco wydłuża czas sprzedaży biletu. Dlatego przypominamy, aby nie odkładać zakupu biletu na ostatnią chwilę. Klub oferuje wejściówki w przedsprzedaży, dzięki której można zaoszczędzić nie tylko czas, ale i pieniądze - kupiony w ten sposób bilet w połączeniu z Kartą Kibica pozwala uzyskać aż 20 procent zniżki od normalnej ceny wejściówki.